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BCM/BCP (事業継続) とは？不測の事態に強い会社を作るIT試験の攻略法
災害やシステム障害など、不測の事態でも事業を止めないための計画「BCP」と、その運用の仕組み「BCM」を分かりやすく解説します。
3行まとめ
- BCP（事業継続計画）: 災害時に事業を即座に復旧させるための具体的な「計画」
- BCM（事業継続管理）: BCPを策定し、訓練・見直しを通じて運用し続ける「プロセス全体」
- 試験のポイント: ITシステムのバックアップだけでなく、要員の確保や代替拠点など「事業全体」の視点が問われる
シラバス上の位置付け
- マネジメント系 / サービスマネジメント / サービス運用 / BCM
- ストラテジ系 / 企業活動 / システム監査 / BCP
出題キーワード
- BCP (Business Continuity Plan)
- BCM (Business Continuity Management)
- RTO (目標復旧時間)
- RPO (目標復旧時点)
試験での出題ポイント
試験では、BCPの「目的」や、BCMの「プロセス（PDCA）」、そして復旧の指標であるRTO/RPOの定義が頻出します。
- 事業影響度分析 (BIA): どの業務を優先して復旧すべきかを評価する。
- RTO (Recovery Time Objective): いつまでに復旧させるかの時間目標。
- RPO (Recovery Point Objective): どの時点のデータまで戻すかの目標（バックアップの頻度に関わる）。
【AIハック】生成AIで最速暗記
BCPを自分ごとに置き換えてAIに問いかけると、重要性がよく理解できます。
プロンプト例:
「あなたがECサイトを運営しているとします。地震でデータセンターが壊れた場合、注文を止めないための最低限のBCP案を3つ、ITパスポートの用語（バックアップ、代替拠点など）を使って提案してください。」
AIが具体的なシナリオを提示してくれるため、単なる暗記ではなく「対策の論理」として定着します。
まとめ：事業を「止めない」準備
BCM/BCPは、単なるマニュアル作成ではありません。いざという時に「動ける人」と「動くシステム」を準備しておく、組織の生存戦略そのものです。 RTO/RPOなどの数値目標を意識して、試験突破だけでなく現場で役立つ知識としてマスターしましょう。